s77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

s77 (s77.lv) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") s77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি তা পরিষ্কারভাবে বর্ণনা করে।

s77-এ নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, দয়া করে s77 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

s77 প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা প্রদান করতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য। এই তথ্য দুই ভাগে ভাগ করা যায় – সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে s77 কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না।

s77 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিকভারি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে।
• আইনি সম্মতি: লাইসেন্স শর্ত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যামূলক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দিতে।
• মার্কেটিং (ঐচ্ছিক): আপনি সম্মতি দিলে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন পাঠাতে।

s77 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা চালু রাখতে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়া করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ সিস্টেম ব্যবহার হয়।
• গেম প্রদানকারী: গেমিং সফটওয়্যার কোম্পানিগুলো শুধু গেমের প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি আদেশ বা আদালতের নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করা বাধ্যতামূলক।

s77 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার সেশন মনে রাখে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য।
• মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য (ঐচ্ছিক)।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ আটকাতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

s77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

• ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সব সংরক্ষিত ডেটা সুরক্ষিত।
• সব সংযোগ TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যান করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় Two-Factor Authentication (2FA) উপলব্ধ।
• সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ নিয়মিত সুরক্ষিত স্থানে রাখা হয়।

s77-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগে সহায়তা করি।

s77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সমস্ত পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-শুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করে বা খুলে থাকে এবং এটি আমাদের নজরে আসে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়। অভিভাবকরা কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে s77 সাপোর্টে অবিলম্বে জানান।

s77 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
• KYC নথি: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• গেমিং লগ: দায়িত্বশীল গেমিং বিশ্লেষণের জন্য ২ বছর।
• মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

s77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও s77 ব্যবহার চালু রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। তাই এই পেজটি মাঝে মাঝে দেখার অভ্যাস রাখুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। s77 প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে দেখে এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।